重要なご案内：決済システム設定不備に関するお詫びと再購入のお願い
2025年10月14日
この度、「Blend」公式グッズオンラインショップ（以下、「当サイト」といいます。）に関しまして、弊社のシステム設定不備により、現在ご利用いただけない決済方法が一時的に選択可能となっていたことが判明いたしました。
ご利用のお客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
1. 発生した事象と原因
【事象】 当サイトにおけるシステム設定の誤りにより、以下の決済方法をご利用いただいたご注文について、決済処理が確定できない状態となっております。ご不便をおかけしますが、今回の受注販売期間(2025/10/6〜2025/11/6)に関しては、以下の決済方法はご利用いただけません。
・PayPal
・Amazon Pay
上記決済方法（PayPal、Amazon Pay）をご利用いただいたお客様のご注文は、大変恐縮ながら、全て弊社側でキャンセル処理をさせていただきます。
対象のお客様へ詳細を別途メールにてお知らせいたしますので、お心当たりのある方はメールをご確認ください。
つきましては、お手数をおかけいたしますが、当該注文のお客様には、以下の方法で改めてご購入手続きをお願いいたします。
【お客様へのお願い】
ご希望の商品を、以下の決済方法をご選択の上、改めてご注文いただけますようお願い申し上げます。
【決済方法】
・コンビニ決済(Pay-easy)
・クレジットカード決済
・Pay ID あと払い
・キャリア決済
【ショップURL】
3. 今後の再発防止策
今回の事態を真摯に受け止め、再発防止に向け、社内チェック体制をより強化し、運用してまいります。
ご迷惑をおかけしたお客様には、個別にメールでもご連絡を差し上げております。メールの内容をご確認いただき、ご対応をお願いいたします。
この度は、重ねて深くお詫び申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせ窓口
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「Blend」公式グッズオンラインショップ 運営
メールアドレス：blend@no9.co.jp
営業時間：平日 10時〜19時（土日・祝日は営業時間外となります。）
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